総合的なコストダウンが可能なヒトコミュニケーションズのコールセンター

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電話での営業や、アフターフォローの窓口などコールセンターは様々な場面で活躍します。そんな便利なコールセンターですが、自社で構えるとなるとコストが掛かってしまいます。設備の投資や人件費などは馬鹿になりません。
そんな時に役に立つのがヒトコミュニケーションズのコールセンターを利用することです。
ヒトコミュニケーションズはアウトソーシング事業の一つとして、コールセンターによる営業支援を実施しています。

このサービスを利用することで総合的なコストダウンが可能です。そして充実したサービスを受けることが出来ます。
ヒトコミュニケーションズでは新規顧客の開拓や既存顧客への再アプローチを行うアウトバウンドサービス、カスタマーサポートや保証業務などのアフターフォロー、通信販売事業者向け受注と問い合わせ受付を行っています。
その他にもコールセンターを通じての多言語サポートも行っています。

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大手量販店もヒトコミュニケーションズのコールセンターを利用しています。
アフターフォローの強化のために、修理依頼や問い合わせ対応をヒトコミュニケーションズに任せています。


ヒトコミュニケーションズのコールセンターを利用することで、電話待ち時間の短縮やおもてなし対応の強化が実現出来ます。



さらにヒトコミュニケーションズのインフラとスタッフを活用しているので、総合的なコストダウンが実現出来るのです。

ヒトコミュニケーションズのコールセンターならアウトバウンドもインバウンドも行えます。


しっかりとした対応をしてくれるだけでなく、総合的なコストダウンも図れて一石二鳥といえます。



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